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销售的路线

这篇是我的销售概念与方法论的读后感,之前对销售工作单纯的感兴,这是一篇非常干的销售介绍。

最初级的销售是怎么样的呢,就是我们如何定义一名初级的销售。或者说,我们如何才能认为这名销售入了行。很简单,不管什么东西,能卖出去,这就是入门了。如何卖出去,靠的无非是最基础的勤快,知识储备,以及正常的逻辑。

接下来的境界是什么呢,能欺负人。这不是一个好事,但是能欺负人的确是销售的下一个境界。个人最受制约的必然是时间精力,所以相对而言,如果一个销售,卖的是利润低的物品,那其实上限很明显。提高上限的策略也很直接,卖利润高的东西。首先利润高的东西和贵的东西并不是一回事,和好的东西也不是一回事。你喜欢他,是因为利润高,顾客喜欢他是因为,价格相对顾客的估值低,这是信息不对称的体现。达到这个效果,实际上是要做相对的估值的便宜,这是技巧,实际上也是欺负人。实话实话,任何通过语言逻辑诱导购买的,或者通过压力逼单的,本质上都是欺负人。

再接下来呢,只卖售价高的东西。因为售价高的商品,天然的利润会高,并且卖贵的商品,天然的筛选了客户。这个阶段是区分销售境界的分水岭,这也是一个很好玩的事情,在生活如果你发现,在明里暗里筛选客户,这一定是一个好销售。在我看来这样做很简单,原因是,如果我们把优质当作一个属性,那么客户一定会有优质的和不优质的,优质客户相当于简化问题。选择的客户群越优质,整个问题越简单。

接下来的境界就是挑选客户的延伸。不是谁都有本事挑选的,你得真有本事才行。对于销售来说,敢卖贵的,那么就得真的值,真的值其实就是真正的好。以贵的价格卖真正的好东西给优质的用户,是销售的境界。这里我们可以得出一个反向结论,可能只有自己是一个真正的好客户的前提下,才能碰到真正的好东西,这个论断在非标品下非常的适用的,有蔡澜先生生吃鲍鱼肠为例。

接下来的进境在我看来就不只是销售了。自己做出好东西,甚至是做最好的东西,然后以产品本身说话。这里存在着一个简单的思维工具,如果不了解行业,买那些不太打广告但活的不错的大销量产品,大概率上是错不了的。在我的理解里,长城汽车的魏建军是一个非常厉害的销售。稍微研究研究,你会发现他对做车的定位做的特别厉害,不出意外的话,长城在国产SUV领域,可能会继续第一下去。

再下两节,光环效应没有读懂。销售技巧里提到的把客户当作好朋友,这是一个困难的主动选择。更深层的意思在我看来,是对认同这件事的深刻定义,认同值得真诚的回报和真诚的维护。在一个稍微简单并注定更简单的时代里,用真诚,直接的办法活着,是一种更聪明的选择。作为一个体,没必要与不真正的理解认同的价值的人打交道。这里有一个引申结论,对于任何的搞粉丝经济的人,单没有带来相应的价值的个体,从这个角度上,真的不是那么的令人尊敬。

如果从高度来鸟瞰,销售这个行业,和其他行业是一样的。只有真正的创造更多价值的人,不管是在流通环节还是在创作环节,最后会得到最优厚的酬劳。那些坏销售,很可能也会发财,甚至可能会发大财。但是这并不是多么一件正确的事情,对吧。这里另外有点牢骚,有时候会发现,这个世界上所有大众所熟知的捷径,有很大一部分甚至是到达不了的。